Висока якість послуг від “Хмельницьктеплокомуненерго”

Навіть у третю воєнну зиму хмельничани не відчувають холоду. В їхніх оселях постійно тепло й затишно, немає перебоїв з подачею гарячої води.
Та чи багато містян знають, кому завдячують цим постійним комфортом? Хто забезпечує їм ці комунальні блага? Авжеж — МКП “Хмельницьктеплокомуненерго”, одне з найпотужніших підприємств у нашій області й одне з провідних в Україні. За останні роки є одним з кращих теплових підприємств країни.
Із 2008 року підприємство очолює Володимир СКАЛІЙ, Заслужений працівник сфери послуг України. Саме завдяки його професіоналізму та вмілому керівництву “Хмельницьктеплокомуненерго” займає лідируючі позиції в державі. Сьогодні, напередодні професійного свята — Дня працівників житлово-комунального господарства і побутового обслуговування населення, — ведемо з ним розмову.

— Комфортні умови для містян у холодну пору року та подачу гарячої води до наших осель забезпечує “Хмельницьктеплокомуненерго”. Які потужності вашого підприємства, Володимире Михайловичу?
— До складу основних виробничих потужностей підприємства входять: 72 котельні потужністю 884 Гкал/год, де встановлено 349 газових котлів, 22 твердопаливних котли, 60 геліоколекторів; 19 когенераційних установок (КГУ); 269 км теплових мереж у двотрубному вимірі, з них близько 84 км попередньо ізольованих; 76 центральних теплових пунктів та 7 теплових пунктів. Ми обслуговуємо 646 житлових будинків; постачання теплової енергії (опалення та ГВП) здійснюється в 924 житлові будинки та 1933 нежитлові приміщення (76599 абонентів).

— Наскільки ефективно на вашому підприємстві реалізується політика енергозбереження?
— Уже протягом 15 років головним пріоритетом для нас є впровадження енергоефективних технологій. За цей час виконано масштабну реконструкцію всіх великих котелень, модернізовано 64 котлоагрегати, капітально відремонтовано 74 котлоагрегати з заміною їх конвективних частин, екранних та димогарних труб, які відпрацювали свій граничний термін експлуатації. Також реконструйовано та автоматизовано 14 котелень із заміною застарілих котлів на нові енергоефективні, відновлено лінії рециркуляції котлоагрегатів зі встановленням рециркуляційних насосів в 14 найпотужніших котельнях підприємства, замінено та встановлено понад 900 насосів.
За ці роки встановили на котельнях і ЦТП підприємства до 145 сучасних малопотужних газових котлів для гарячого водопостачання в літній період, замінили майже 84 км теплових мереж на попередньо ізольовані труби в двотрубному вимірі тощо.

— Усі ці заходи сприяють зменшенню аварійних ситуацій на теплових мережах?
— Так, це дозволяє зменшувати кількість аварійних ситуацій на теплових мережах та виробничих об’єктах протягом опалювальних періодів, які, до речі, проходять без суттєвих порушень в наданні послуг з теплопостачання, наднормативних перерв в опаленні та гарячому водопостачанні споживачів.

— Як вдається нині, під час війни, безперебійно подавати споживачам тепло та гарячу воду?
— Через продовження військової агресії росії проти України та подальші обстріли енергетичної інфраструктури країни мусимо підвищувати стійкість системи теплопостачання міста, аби безпечно проходити опалювальний сезон, уникати масштабних надзвичайних ситуацій. Лише у 2024 році було виконано значний обсяг робіт з реконструкції котелень підприємства із заміною/встановленням нових сучасних енергоефективних котлів, капремонту та модернізації котлів, їх автоматики, електрощитових, реконструкції теплових мереж, встановлення насосного обладнання, теплообмінників тощо.
Особлива увага була приділена реконструкції РТМ “Південно-західний”, де продовжувалася модернізація основних виробничих потужностей, а також капремонт тепломереж.
Окрім того, враховуючи реалії війни, виникла необхідність впровадження додаткових заходів децентралізації системи теплопостачання міста. Вони спрямовані на уникнення надзвичайних ситуацій у випадку руйнації потужних об’єктів теплової та електричної генерації підприємства внаслідок ракетних атак. Саме з цією метою побудовані котельні у двох ЦТП та відновлено дві котельні, які раніше були виведені з експлуатації.

— Весь час існує загроза блекаутів. Чи здатне підприємство забезпечувати виробництво власної електроенергії? Якщо є надлишок електроенергії, чи реалізовуєте його?
— Внаслідок постійних ракетно-дронових атак на об’єкти енергетичної інфраструктури в країні постійно зберігається загроза блекаутів на значний період часу. Тому підприємство має 19 когенераційних установок та 63 дизельних та бензинових генератори (з них три пересувні). Це дозволяє підвищити надійність експлуатації об’єктів підприємства, а також забезпечити безперебійне надання послуг з теплопостачання споживачам за будь-яких умов.
Зокрема, лише у 2024 році підприємство за власні кошти змонтувало та запустило 5 когенераційних установок (КГУ), з яких одна потужністю 638 кВт надана в рамках співпраці за програмою гуманітарної допомоги представництва Міжнародної організації з міграції (МОМ) в Україні; 4 КГУ потужністю по 200 кВт кожна надані в рамках співпраці з USAID “Проєкт енергетичної безпеки”. Ще одна раніше придбана та встановлена за власні кошти підприємства.
Додатково реалізовані два масштабних інноваційних проєкти з будівництва кабельних ліній та влаштування обладнання для розподілу електроенергії до та вище 1 кВ, основне обладнання та матеріали для монтажу яких було також отримане в рамках співпраці за програмою USAID, а виготовлення проєктно-кошторисної документації та монтажні роботи виконані за власні кошти підприємства.
Завдяки введенню в експлуатацію шести нових КГУ та двох кабельних ліній ще вісім котелень підприємства забезпечені електроенергією.
Електроенергії, виробленої когенераційними установками підприємства, повністю вистачає для забезпечення власних потреб підприємства, а її надлишок можемо продавати на ринку електроенергії, особливо в міжопалювальний період.

— За програмою USAID підприємство буквально тиждень тому отримало потужний автомобільний кран. Що ще отримали за цією програмою?
— Варто зазначити, що, крім вищевказаного, в рамках Проєкту енергетичної безпеки (ПЕБ), що фінансується Агентством США з міжнародного розвитку (USAID), в якості матеріально-технічної гуманітарної допомоги підприємство у 2023-2024 роках отримало обладнання, матеріали та спецтехніку. Це кульові крани, труби сталеві, сіль для очищення води, екскаватори, мініекскаватор-навантажувач, насоси, частотно-регулюючі приводи, генератори, твердопаливні модульні котельні, аварійний автомобіль ремонтна майстерня.

— Як відомо, нині дія Програми USAID на паузі. Чи зупинені ваші проєкти?
— Додатково МКП спільно з ПЕБ Агентства США проводить серед інших й розробку техніко-економічного обґрунтування впровадження додаткової розподіленої генерації з можливістю організації мікромереж живлення критичної інфраструктури.
Наразі наше підприємство ще не знає, що буде із незавершеними контрактами за умови остаточного припинення фінансування USAID.

— Як розраховуються споживачі за надання послуг? Чи є борг?
— У перший рік війни, 2022-го, заборгованість споживачів зросла, відсоток оплати населення становив 91. Уже в 2023 році платіжна дисципліна покращилась, і населення сплатило за надані послуги 97,6 відсотка, а заборгованість на кінець року становила 199 мільйонів гривень.
Як не важко доводиться споживачам в умовах війни, але наші люди є дивовижними та відповідальними: за 2024 рік відсоток оплати населенням наданих підприємством послуг з постачання теплової енергії та гарячої води склав 102,8 відсотка! Дебіторська заборгованість населення за рік зменшилась на 15 мільйонів гривень, хоча залишається ще досить великою і становить 184 мільйони. На жаль, до боржників змушені застосовувати відповідні заходи впливу з метою погашення заборгованості.

— У нашому місті тарифи на гарячу воду й опалення — одні з найнижчих в Україні. Чи відшкодовується різниця в тарифах державою? Підприємство зазнає збитків?
— Так, ці тарифи для населення в нашому місті є одними з найнижчих в Україні і незмінні вже сьомий рік поспіль.
Нарахування споживачам плати за опалення та гарячу воду за збитковим тарифом зумовлено укладанням в 2020-2021 роках на державному рівні Меморандумів, які забороняли підвищення тарифів на послуги з теплопостачання для населення, а в 2022 році — Законом України “Про особливості регулювання відносин на ринку природного газу та у сфері постачання під час дії воєнного стану та подальшого відновлення їх функціонування” від 29.07.2022 року №2479-ІX, встановлено мораторій на підвищення цін (тарифів) у сфері теплопостачання, протягом дії воєнного стану в Україні та шести місяців після місяця, в якому воєнний стан буде припинено або скасовано.
​Проте, відповідно до ст. 20 Закону України “Про теплопостачання”, тарифи на теплову енергію повинні забезпечувати відшкодування всіх економічно обґрунтованих витрат на виробництво, транспортування та постачання гарячої води. Тому рішенням виконкому Хмельницької міськради від 26 жовтня 2023 р. №1212 були встановлені економічно обґрунтовані тарифи на виробництво, транспортування, постачання теплової енергії, послуги з постачання теплової енергії та гарячої води для всіх категорій споживачів та затверджені структури вказаних тарифів.
Втім споживачам (населенню) ми нараховуємо плату за свої послуги за тарифами, затвердженими ще в 2018 році, хоча ці тарифи є збитковими і відшкодовують витрати лише на 60%.
Встановлюючи мораторій на підвищення тарифів, держава зобов’язалась відшкодовувати теплопостачальним організаціям різницю в тарифах з державного бюджету, а це станом на 1 січня 2025 року 752 мільйони гривень. Однак жодної копійки з цієї суми не відшкодовані підприємству.
За 2024 рік підприємство від надання послуг з теплопостачання категорії споживачів “населення” зазнало збитків в розмірі 270 мільйонів гривень. За рахунок здійснення інших видів діяльності вдалось отримати прибуток та частково перекрити отримані збитки.
Проте у результаті за 2024 рік підприємство все ж отримало збиток 135,2 мільйона гривень

— Яким чином підприємство допомагає Збройним силам України? Чи багато ваших працівників захищає нашу країну?
— Наше підприємство не стоїть осторонь в питанні допомоги нашим Збройним силам на передовій. В межах своїх фінансових можливостей завжди підтримуємо їх продуктовим забезпеченням, військовою амуніцією, інструментами, спеціальною та іншою технікою. Цивільні працівники підприємства постійно беруть участь у спорудженні фортифікаційних споруд, виготовленні мобільних твердопаливних печей військовим тощо. Допомагаємо також і госпіталям та тиловим військовим частинам.
Хочу зазначити, що з початку війни вже 47 працівників нашого підприємства стали на захист України. Ми максимально допомагаємо їм грошовим та продуктовим забезпеченням, амуніцією, технікою тощо. Неодноразово виділялась грошова допомога і членам їх сімей.

— З яким настроєм підприємство зустрічає своє професійне свято? Що хочете побажати працівникам?
— Професійне свято зустрічаємо з оптимізмом, вірою в світле майбутнє, амбітними планами щодо розвитку підприємства. А найголовніше — зі щирою вдячністю Збройним силам України, завдяки яким живемо та маємо можливість працювати для створення комфорту нашим споживачам. Колегам хочу побажати перемоги, міцного здоров’я, творчого натхнення, не втрачати віри й оптимізму в такі важкі для нас часи і завжди прагнути до кращого.

— Дякую за розмову.

Розмовляла Тетяна Сікорська