Працюємо, щоб допомогти кожному

Хмельницький міський центр соціальних служб завжди поруч з тими, хто потребує підтримки. При закладі діють два відділення — соціальної та психологічної допомоги.

Соціальний супровід сімей, які перебувають у складних життєвих обставинах, — компетенція фахівців із соціальної роботи. Вони сприяють працевлаштуванню дорослих, подоланню ними шкідливих звичок та залежностей, влаштуванню дітей у школу та садочок, налагодженню нормального побуту та взаємодії у сім’ї. Обов’язковий соціальний супровід сімей, у яких батьки ухиляються від виконання батьківських обов’язків або у разі вчинення насильства. Під соціальним супроводом центру перебувало у 2025 році 76 сімей.

Якщо діти страждають від булінгу в навчальних закладах, аби розібратися у ситуації, фахівці виїжджають за місцем проживання, входять до складу відповідних комісій у школах. Ще одне важливе завдання — робота з жінками щодо відмов від новонароджених та з жінками, що перебувають у зоні ризику щодо цього. Фахівці із соціальної роботи є членами міждисциплінарних команд з визначення індивідуальних потреб дітей, що перебувають у складних життєвих обставинах; дітей, які потребують надання соціальних послуг з догляду на професійній основі та щодо комплексного визначення ступеня індивідуальних потреб особи, яка потребує надання соціальних послуг.

Ми завжди на зв’язку з прийомними сім’ями, дитячими будинками сімейного типу, патронатними вихователями. Під соціальним супроводом на сьогодні перебувають три дитячі будинки сімейного типу та шість прийомних сімей. У співпраці з громадськими організаціями центр реалізує зустрічі для батьків-опікунів, аби обговорити проблемні питання та наповнити ресурсом. На обліку центру перебувають 122 дитини, які влаштовані під опіку/піклування.

Також фахівці здійснюють перевірку цільового використання державних коштів при народженні дитини. В актах фіксують умови, створені для розвитку та виховання малечі. У центрі приймають заяви про надання статусу дитини, яка постраждала внаслідок воєнних дій та збройних конфліктів. Із заявами для надання статусу дитини, яка постраждала внаслідок воєнних дій та збройних конфліктів, минулоріч звернулося 139 внутрішньо переміщених осіб.

Центр реалізує “Програму для кривдників” спрямовану на зміну насильницької поведінки на ненасильницьку. Протягом 2025 року за рішенням суду до центру направлено 19 осіб щодо проходження програми для кривдників.

Психологи надають індивідуальні консультації дітям, підліткам та дорослим з питань визначення психоемоційного стану, тривожності, розлучення, адаптації у школі, булінгу, комунікації у сім’ї, здійснюють діагностику готовності майбутніх учнів до навчання.

У просторі “Розуміння” відбувається групова робота з підлітками та дорослими. Зокрема, тренінги з протидії професійному та емоційному вигоранню, командотворення, ефективної комунікації, батьківські зустрічі для родин опікунів. Психологи центру минулоріч провели 39 тренінгів, охопили роботою 353 особи.

Щопонеділка у просторі “Розуміння” відбуваються зустрічі із застосуванням біосугистивної терапії — методу, що допомагає при хронічному стресі відновити психологічний комфорт і гарне самопочуття.

У дитячому просторі влаштовують розвиткові заняття для дітей різного віку.

Також у центрі можна отримати соціальну послугу — сімейна медіація. Це вирішення спірних родинних питань шляхом переговорів за участю медіаторів.

З понеділка по п’ятницю з 8.00 до 17:00 діє служба соціально-психологічної підтримки «Телефон довіри 1550».

Працівники центру долучають до роботи у Штабі допомоги вимушеним переселенцям.

Центр відкритий до співпраці із громадськими організаціями, навчальними закладами, поліцією, надзвичайниками, службою у справах дітей. У партнерстві здійснюється інформаційно-просвітницька робота та благодійні заходи.

Згідно з державною реформою, частину соціальних послуг можна отримати за допомогою електронних систем.

Наші адреси:м. Хмельницький, вул. Кам’янецька, 38 та вул. Прибузька, 2.

Телефон: 068-729-60-29.

Хмельницький міський центр соціальних служб